اسكان والنقاط

مساء الخير
انا الان مشكلتي بالنقاط
افراد الاسره 4_تصير لي 10 نقاط معروفه
الراتب المفروض لي 18نقطه تخيلو حاطين لي صفر
العمر -عمر زوجي 30سنه حاطين 0
تاريخ التقديم _ 3نقاط
الحاله الاجتماعيه 0
الحاله الصحية كاتبين 3نقاط انا ماكتبت لهم شي بالحاله الصحيه مع ان ولدي فيه تكسر الدم المنجلي

المهم المفروض ع الاقل لي 30نقطه واذا ولدت بسلامتي بعد كم شهر تصير 35نقطة
بس هم الحين بالموقع كاتبين 16نقطة
مدري وش اسوي ب16 حسبي الله عليهم يوم انهم موقدها لاكان حطو نقاط واشغلونا ويخربطونا بنظامهم التعبان
اليوم اتصلت عليهم كاتبين بس بوقت الدوام الرسمي يردون
ايش الحل .؟؟؟
اضيف مرض ولدي ولالا ؟؟؟
جزاكن الله خير