حزييييينة ياليت تساعدوني

إذا بغيت أحفظ صورة من أي منتدى أضغط على أيقونة حفظ اللي بأعلى الصورة من الزاوية اليمنى وبعدين يطلع لي مربع فيه الصور وأسفله اسم الملف ... أو أضغط على زر الفارة الأيمن واختار حفظ الصورة باسم ... دايماً هذي طريقتي ولا عندي أي مشكلة إلا من أمس يطلع لي بدل كلمة الصور كلمة (windows ) وخيارات كثيرة ولا فيها واحد قدرت أحفظ الصورة بالضغط عليه ؛ حتى بغيت أحط صور تعبيرية - ابتسامات - في نهاية جملتي السابقة ماقدرت ؟؟!!!! يارب قدرت أوصل لكم معاناتي بشكل واضح ؟ حتى الحجم موراضي يتغير ولا اللون ولا نوع الخط
ياناس ياهوووه شوفو لي حل الله يجزاكم خيرررر والله ملللليت وطفشت