قمت بتحميل برنامج النورتن على جهازي .. وين راح ؟ ساعدوني بليييز

:icon33: :icon33: بليز بنات الله يخليكم ساعدوني جهازي فيه فيروس ولازم اسوي فورمات بس ماعندي السيديهات اللازمه وحاولت انزل برنامج النورتن بس بعد التنزيل مدري وين راح ما حصلته temprary folder اثنا التحميل ولا اعرف شو اسوي ويعلق معاي وايد وتطلع لي رساله old virus واحيانا يسوي رستارت مع العلم اني قبل عشرين يوم سويت له فورمات عند الوكيل ... ارجوكم ساعدوني ترا والله مليت من كثر ما يعلق ويبند :(