ابغاكم ضروري

عندي مشكلة في جهازي كنت العب فيه ومسحت برامج واشياء كثيرة ومن يلي مسحته برنامج محول الصوتيات من يومها الجهاز ما يصدر اي صوت ابد دورت على اعدادات الصوت اختفت تماما من الجهاز ايش اسوي وكيف انزله مره ثانيه وشكرا .