«اختصاصي»: المستشفيات السعودية «متخلّفة» 30 عاماً عن نظيراتها في علاج «الألم»!
الرياض - أسماء العبودي :
اعتبر اختصاصي العلاج الذهني السلوكي الدكتور فلاح العنزي أن عيادات «علاج الألم» في السعودية تعاني من تخلف خدماتها عن نظيراتها في الدول المتقدمة 30 عاماً. وقال: «بلا شك أن تأخر هذه الخدمات له تبعات مؤلمة لفئة من المرضى التي يعاني أفرادها من عذاباتهم بصمت».
وأضاف: «هذه الفئة من الناس لا تعاني فقط من آلام جسدية تعطل حياتهم فقط، فمعاناتهم تمتد لشعورهم بعدم تعاطف الآخرين معهم، ففي الغالب يواجهون بإنكار مشكلاتهم من المحيطين بهم، وأحياناً حتى من الأطباء الذين لا يملكون معرفة كافية بطبيعة الألم المزمن، فالفكرة الشعبية أن الألم يعني وجود ضرر جسدي واضح، وهنا تكمن المعاناة، فالألم المزمن لا يرتبط غالبا بضرر جسدي واضح ومحدد، كون الإصابات الجسدية قد تشفى تماماً، كما تشفى آثار العمليات الجراحية، لكن يبقى المريض يعاني من آلام تمنعه من العيش بشكل طبيعي».
وتابع: «قد ينشأ عن هذه الآلام أعراض أخرى نفسية مصاحبة كالاكتئاب والقلق بدرجة تدعو للتدخل العلاجي لهذه الأعراض سواء عن طريق الأدوية أو العلاج النفسي، أو كما يحصل لدى الكثيرين حين يلجؤون للطب الشعبي، في محاولة منهم للحصول على ما يريحهم».
وأشار العنزي إلى أن أسباب تأخر هذه الخدمات في مستشفيات السعودية، هي غياب آلية تطبيق معايير الجودة في الرعاية الصحية لفئة مرضى الألم المزمن، «لعدم توفر المؤهلين في بعض المجالات الجوهرية لفريق عمل رعاية هذه الفئة، إضافة إلى سيادة مفاهيم مغلوطة عن مرض الألم المزمن ومرضاه».
ويرى الدكتور العنزي الذي يتلقى برنامجا تدريبياً في إدارة الألم المزمن في مستشفى «أدليد الملكي» في أستراليا أن المستشفيات في الدول المتطورة تتبع معايير جودة متعارف عليها عالمياً، إذ تعتبر «وحدة إدارة الألم» وحدة قائمة بذاتها، وتستقبل المرضى من جميع وحدات المستشفى ومن خارجه، على العكس مما هو موجود في السعودية، «فمرضى الألم المزمن يحولون إلى وحدات التخدير أو الطب النفسي للعلاج الدوائي أو إلى أقسام أخرى للفحص وتنتهي خدمتهم عند هذا الحد، وهذا يوضح الفرق الشاسع بين النموذج الذي تتطلبه معايير الجودة العالمية وبين ما يمارس في مستشفياتنا».
وأوضح أن وحدة الألم التي تطبق معايير الجودة تضم فريقاً يتكون من من أطباء متخصصين، وأخصائيين في علم النفس العيادي، وطبيب نفسي، وأخصائيين اجتماعيين ، وأخصائي علاج طبيعي، و ممرضين متخصصين في مجال الألم المزمن. «ومن المؤسف إن عيادات الألم لدينا لا يتواجد فيها هذا الفريق، ولم أجد عيادة ألم واحدة تضم أخصائيين نفسيين مدربين في هذا المجال، علماً بأن الجانب النفسي يشكل ركيزة هامة في برامج الرعاية الدائمة لمرضى الألم المزمن.
وأكد أن الدراسات أثبتت محدودية فائدة علاج الألم المزمن بالدواء، إذ بينت أن 30 في المئة من المرضى يستفيدون فائدة ملحوظة لكن «محدودة»، ولا تتعدى غالباً خفض الألم ومعاناته بنسبة لا تزيد عن 30 في المئة.
... ولجان لضمان «حقوق المرضى» فيها
استحدثت وزارة الصحة لجاناً في مستشفياتها لضمان «حقوق المرضى» أثناء مراجعاتهم وعلاجهم في المرافق الصحية، فيما اعتمد وزيرها الدكتور حمد المانع برنامجاً لموظفي وزارته، يهدف إلى تطوير طرق التعامل مع مراجعي المرافق الصحية، وحمل البرنامج شعار «مرحباً... خدمتك تسرني»، مستهدفاً منه فئات الأطباء والصيادلة والتمريض والفنيين ومدراء العيادات الخارجية ومدراء الطوارئ والمدراء المناوبين وموظفي الأمن وموظفي العلاقات العامة وموظفي الاستقبال. وبحسب ما أكده المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة رئيس اللجنة المشرفة على البرنامج الدكتور خالد مرغلاني فإن لجنة «حقوق المرضى» في أي منشأة صحية يرأسها مدير المنشأة، وتحدد مهامها بالإشراف على تنفيذ البرنامج والتعامل مع الشكاوى والمقترحات الخاصة بالمرضى والمستفيدين من الخدمة، وطباعة وثيقة حقوق المرضى وتوزيعها على كل المنشآت الصحية.
وأوضح مرغلاني أن للبرنامج أهدافاً استراتيجية على المدى القصير والطويل، موضحاً أن من الأهداف قصيرة المدى زيادة وعي والتزام مقدمي الخدمة بأن تلبى حاجات المستفيدين من الخدمة والمجتمع بإنسانية وكفاءة، ووضع نظام يتيح لمقدمي الخدمة وصانعي القرار الدقرة على التقييم والقياس المستمر لمدى رضى المنتفعين بالخدمة الصحية، وإلزام المنشآت الصحية بتطبيق السياسات والإجراءات التي تكفل حقوق المرضى. أما الأهداف طويلة المدى فهي تطوير قدرات العاملين على مهارات التواصل والتفاعل الإيجابي بكفاءة عالية والتأكيد على تطبيق معايير الاعتماد لحقوق وواجبات المرضى الصادرة عن المجلس المركزي للاعتراف بجودة المنشآت الصحية، وترسيخ ونشر ثقافة حسن معاملة مراجعي المرافق الصحية من قبل العاملين بها كافة.
:angry:
دمعةألم @dmaaalm
محررة برونزية
«اختصاصي»: المستشفيات السعودية «متخلّفة» 30 عاماً عن نظيراتها في علاج «الألم»!
1
400
يلزم عليك تسجيل الدخول أولًا لكتابة تعليق.
$Manga$
•
لا لا غلطان متخلفة 100 سنة حمد لله والشكر وقبل ميقولها الاختصاصي معروفة لعامة الناس
الصفحة الأخيرة