ارجوا المساعدة ضاق صدري انا في ورطة

نزلت ملف خاص بتحضير بعض الدروس
وبعد ان تم حفظ الملف الي قرص الصلب وانتهت عملية التحميل وجيت افتح الملف
طلع لي قائمة اختر البرنامج لفتح الملف وأخترت الوورد بس طلعلي كلام زي الأنكليزي
ولا قدرت استفيد من الملف
ما البرنامج الذي يتم بة فتح مثل هذي الملفات
وجزاكم الله خير