ارجوكم بليز ساعدوني مشكلة السوفتوير في البلاك بيري

أولاً السلام عليكم ورحمته وبركاته عندي جهاز بلاك بيري بولد 9780 المشكله هي أن فصخت البطاريه وصار في شاشةهذي الرساله
error102 relod software for further information,please vist:www.blackberry.com/102 ومليت ابي ابي ابي احد يعرف كيف احل المشكلة إلي يعرف الله لايهينه لايبخل علي بالرد