ارجو المساعدة للاهمية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواتي مين عانى او تعرف احد صارت له هذي المشكله وانحلت
عندي بصمة اليد مختفية حاولت ابصم في كذا دائرة حكومية وموراضي لانه مافية بصمة مختفيه كلها
اش اسوي علشان ترجع البصمة لان كل اموري الحكومية بتتعطل منها
ياااامشرفات لا تنقلونه .... بليززززززززز😢