استفسار للي عندهم حساب في العربي

السلام عليكم
بنات اناعندي حساب في البنك العربي وسجلت في العربي نت عشان اقدر احول عن طريق النت
لما ادخل واحط حسابي واختار المبلغ ونوع الحواله احاول اضيف المستفيد في خانة اضافة المستفيد
رغم ان الرقم مضاف في قائمة المستفيدين 
اللي تعرف تفيدني ضروري