اصحاب حافز

السلام عليكم يا غاليات
طبعاً موضوعي يتكلم عن حافز..
انا تقريباً في شهر 3 بكمل سنه مسجله في حافز بس ما قبلوني يقولون لازم اكمل سنه كامله من بعد انسحابي من الجامعه، سكت انا وقلت نصبر سنه و نشوف المهم اني بعد كم شهر صارت لي ظروف و اضطريت اغير رقم جوالي و غيرته وفجأه يوم ثلاثه شهر واحد السنه هذي جاني مسج تم ايداع 1800 في حسابك وقتها كنت مرافقه مع امي و مواصله الساعه 7 الصباح فرحت مررره قلت رزق من ربي بس ماعرفت من مين لان امي تقول اللي اعرفه ان حافز يصرفونه يوم خمسه من الشهر مو ثلاثه، المهم رحت سحبتها و تأكدت واتصلت على البنك عشان اتأكد من مين و قالوا لي حافز! هنا كانت الصدمه لأن اول شي انا كنت مغيره رقم جوالي و لما اتصلت عليهم قالو لي لازم تكملين سنه من انسحابك من الجامعه و تعيدين تسجيلك من جديد و اتصلت عليهم وعطوني طريقة تغير الرقم و قالو مانرجعلك الميتين لانها مشكلتك مو مشكلتنا، قلت حصل خير وتكفير عني..
والشهر هذا جاني خصم 400 ليش طيب وانا كل ثلاث ايام احدث و انا محتاجتها مررررره :(
اتصلت امس عليهم قالوا ارسلنا للاداره و هم يتصلون عليك قلت طيب واليوم صاحيه من الفجر انتظرهم ولا اتصلو و الظهر اليوم اتصلت عليهم ردت وحده قالت في غلط في البيانات !! تأكدي منها من الموقع، والله ماتدري وين ربي حاطها المهم دخلت الموقع اتأكد قريت عن الدورات استغربت وانهم خاصمين مني عشان هالدورات اللي ما اعرف شي عنها!
كيف احضرها ووين ؟ هي في النت ولا مكان نروح له؟
والخصم حق الشهر الاول معقوله بينخصم مني كل شهر؟
اتمنى احد يساعدني و يفديدني والله معرف ايش اسوي ودي اعطي ابوي وامي منها لانهم محتاجين وانا احتاجها.
و شكرا للي بيرد علي.