الآيبود وطريقة فتحه/ موضوع مهمل

سلام يا حوائيات كيفكم ممكن تساعدوني في فتح جهاز ولدي الآيبود حط له رقم سري ونسي الرقم ودخل رقم غلط فتقفل الجهاز وطلع شريط احمر مكتوب فيه تم إقاف الآيبود وتحته مكتوب الإتصال بitunes الله يخليكم اللي عندها خبره تدلني ومشكوره