الايفون الواتس والأرقام

السلام عليكم

معي أيفون وتعبت منه الفترة الاخيره كل فتره يحذف الأرقام كلها يعني أحيان اذا انتهت البطاريه وشحنته اول ما أفتحه تروح كل جهات الاتصال مدري ليه وأحيان لا عادي

والمشكله الثانيه بألواتس كيف أجيب الفيسات ماعرفت ياليت تعلموني بالخطوات وياليت بالصور لأني ما افهم فيه كثير
وتسلمون يارب