التسويق المؤثر: من التجريب إلى التحول

اكتسب التسويق التأثيري مستوى هائل من الاهتمام على مدى السنوات القليلة الماضية من مسوقي العلامات التجارية. في عام 2018 وما بعده ، سوف تنتقل العلامات التجارية الرائدة من التجريب إلى التحول. وهذا لا يعني فقط تحسين كفاءة وتأثير برامجهم الحالية من وجهة نظر تسويقية ، بل يعني أيضًا العمل عبر العمليات التنظيمية والمالية والإدارية التي تتأثر بشكل مباشر بتطوير برامج المؤثرين.
في وقت سابق من هذا العام ، أصدر براين سوليس من Altimeter بحثًا جديدًا بالتعاون مع ccmedia house، حيث قدم أول تقييم مفصل للحالة الحالية والتطور المستقبلي لهذه الممارسة. استنادًا إلى مدخلات من أكثر من 100 من كبار المسوقين من العلامات التجارية الرائدة في المنطقة العربية، تم التعليق على هذا التقرير بشكل كبير في الصحافة.
الغرض من هذه المقالة هو الانتقال إلى المرحلة التالية ، وتحديد ما يعنيه للعلامات التجارية العالمية أثناء انتقالها من التجريب إلى التحول ، وتسليط الضوء على الأولويات العشر التي نراها تقود جدول الأعمال في هذه المنظمات.

الأولويات الثلاث التي تناضل من أجلها العلامات التجارية لاحتضان التسويق المؤثر

1. إطار جديد لإعداد الميزانية والإدارة المالية
لسنوات ، تم تنظيم الميزانيات التسويقية حول الحملات ، أو ذروة النشاط الإعلامي حول عمليات الإطلاق أو أوقات محددة من السنة مثل عيد الميلاد ، العودة إلى المدرسة ، الجمعة السوداء ، عيد الأم الخ. مع التسويق المؤثر ، تقوم المنظمات بإعادة النظر في عملية الموازنة الخاصة بها ، دمج فترات النشاط العالي في برامج أطول أجلاً والسماح بأنشطة محددة خارج القمم التقليدية.
التحدي الآخر للتخطيط المالي هو أن برامج المؤثرة القائمة على العلاقات تتطلب التزامات طويلة الأجل والقدرة على تجميع الموارد من الإدارات المختلفة المشاركة في العملية - العلاقات العامة ، الاجتماعية ، العلامات التجارية المتعددة إلخ.
كما يتطلب الأمر في كثير من الأحيان إعادة تنظيم الموارد من إنفاق الوكالات إلى الموظفين الداخليين: وليس مجرد عملية بسيطة في معظم المنظمات التي يخضع فيها عدد الموظفين إلى رقابة مشددة للغاية.

2. المنظمات الجديدة وعمليات التعاون الداخلي
يظهر بحث مقياس الارتفاع أن المؤثرين يؤثرون على أقسام متعددة في المنظمة. يعتبر التعاون حول المؤثرين تحديًا رئيسيًا في جميع الشركات: تحتاج العمليات الداخلية إلى أن تكون قادرة على تحديد المؤثرينفي جميع أنحاء المؤسسة وتحديد مستويات خدمة محددة في كل نقطة اتصال.

3. الأنشطة العالمية والمحلية والتنسيق بين الفرق
ولدت معظم الأنشطة المؤثرة محليا مع العلاقات العامة أو الفرق الاجتماعية تمديد عضويتها ليشمل المؤثرين في نطاقها. ومع ذلك ، مع أكثر من 70 ٪ من المنظمات التي تفكر في العلاقات المؤثرة على أنها استراتيجية ، يتم دمج هذه الممارسة بشكل متزايد في استراتيجيات العلامة التجارية العالمية.