السكانر جنني مو راضي يتعرف..

السلام عليكم

لدي سكانر من نوع HP scanjet 4600 series

قمت بتعريفه على الجهاز واشتغل

وبعد فترة خرب ولما رجعته من التصليح أعدت تعريفه مرة أخرى فلم يعمل..

ذهبت لإدارة الأجهزة فظهر لي علامات استفهام تحت اسم السكانر..

ولا أدري ماهي المشكلة ..

علما بأنني قد حملت برنامج التشغيل من السيدي..

ما أدري إذا فيه خطوة إضافية غير التعريف..

تكفون ردوا علي ..

محتاجته ضروووووووووري.