الصفحات لا تحفظ ارجوا المساعدة السريعه

اخواتي اعاني من مشكله ولا اعرف لها حل
ارجوا ان اجد الحل عندكم ان شاء الله
1- انني عندما اقوم بخفظ صفحه من النت من save as واريد ان اشغلها لا تعمل
وتاتي الي رساله ان اسم الملف غير صحيح ارجوا التاكد من الاسم والمسار
علي الرغم من انها كانت تعمل من قبل
2- عندما كنت اشير يالماوس عي اي صورة كان يظهر الي مربع يفيد ان اختار حفظ
او مشاهدة الصور او البرنت ولكن هذا لم يعد ممكن الان
فلم اعد استطيع حفظ اي صورة الا بالضغط باليمنن وبعد ذلك save pictuer
الويندذ الخاص بي هو xp ارجو ان اجد عندكم الحل السريع فقلد قمت بانزال دروس
كثيرة ولا اعرف افتحها الان
ولقد قمت بحفظها بامتداد ال singl
والنتيجه واحدة ولقد راجعت كل المواضيع الخاصه بحفظ الصفحات ولم اجد الحل
انتظر حلكم بفارغ الصبر حيث ان هناك دروس كثير ثم حفظها ولا تفتح
ندي