اللة يوفق من تساعدني في اصلاح جهازي ويجزاهاخير في مساعدتي

عندي مشكلة في جهازي وخاصة في النت المشكلة هي اني حملت برمجين في جهازي من محل الكمبيوترات صارت عندي المشكلة في النت اذا فتحت النت شاشة الاتصال ماتطلع مثل اول اضطر اتصل من مواضع شبكة الاتصال على سطح المكتب هذي المشكلة الاولى المشكلة الثانية كل ما افتح النت اواي شي من المفضلة اوكتب موقع يقول لايمكن العثور على المقلم زيادة على كذا انة بطيى ساعدوني في اصلاحة بدونما ارجع لمحل الكمبيوتر اللي دمر جهازي مع العلم انة كان كويس قبل كذا:(