الله يحرم وجهها على النار اللي تساعدني

السلام عليكم ورحممة الله وبركاته
انا معاكم من سنين بالمنتدى بس ضاع الباسوورد وسجلت من جديد
الله يسعدكن انا عندي فوتوشوب سي اس 5 عربي حاولت احمل الملحقات اللي تجي بنفس البرنامج مو من النت بس اضغط عليها ماتضغط الايقونه ويطلع لي اسم الملف فاضي اقصد الخانه اللي فيها اسم الملف واكتب اسم الملف حرفين عشوائيين من عندي تطلع لي رساله بالانجلش بس اعتقد ان ترجمتها لايمكن معرفة اسم الملف
قلت شكل المشكله بنفس البرنامج
وحملت cs6 انجلش وواجهت نفس المشكله:confused-
الله يرضى عليكن المشكله من جهازي ولا ايش
وعلموني كيف احمل ملحقات من النت