السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ياحلوات انا جوالي سوا وفعلت خدمة موجود
وموجود اكسترا وتشتغل ويبان الجوال مغلق لكن ماتوصلني رسايل بالاتصالات اللي تجيني :(
حاولت وسألت وسويت كل شي ولا مشى الحال
من اللي سوت معاها كذا ويعدين اشتغلت عندها تمام ؟؟
جــوري** @gory_144
محررة
يلزم عليك تسجيل الدخول أولًا لكتابة تعليق.
طيب سوي له فورمات
والله كنت اتمنى اني اقدر اساعدك بس راح احاول معاك وراح اسأل اللي عندي
والله كنت اتمنى اني اقدر اساعدك بس راح احاول معاك وراح اسأل اللي عندي
منالKSa
•
عيوني روحي سوي الغاء جميع التحويلات بجوالك وطبقي مره ثانيه طريقة الآخت احلم بالامل
احتمال يكون جوالك معلق او سوي فورمات وشوفي
ننتظرك ...........>>
احتمال يكون جوالك معلق او سوي فورمات وشوفي
ننتظرك ...........>>
الصفحة الأخيرة
عندما يكون جواله مقفلا أو خارج نطاق التغطية .
موجود إكسترا : هي خدمة توفر للعميل وصول رسائل قصيرة بتفاصيل الاتصالات الواردة إليه
عندما يكون جواله مقفلا أو خارج نطاق التغطية ، عند إنشغال الخط ،
أو
عند قيامه بتحويل جميع مكالماته للرقم الخاص بالخدمة .
مميزات الخدمة
لن تفقد أي مكالمة مع خدمة موجود
الخدمة تعمل أيضا في حالة التجوال الدولي
خدمة موجود مفعلة تلقائيا لجميع عملاء الجوال ( الجوال / سوا)
تكلفة الخدمة :
موجود
الاشتراك الشهري مجاناً
الرسائل التنبية جميعها مجانية
موجود إكسترا
الاشتراك الشهري 8 ريال سعودي
الرسائل التنبيهية جميعها مجانية
تشغيل الخدمة
يمكنك تشغيل خدمة موجود اكسترا بالاتصال
على مركز الجوال 902 أو زيارة أحد مكاتب خدمات العملاء
أو بارسال رسالة قصيرة تحتوي على رمز الخدمة :1600 إلى الرقم 902
رقم الخدمة : 0504004000 أو 4000
يمكن للعميل تهيئة الخدمة او أيقافها باستخدام الرموز التالية :
خدمة موجود :
في حالة إغلاق الجوال أو خارج نطاق التغطية
تهيئة الخدمة ( من اليسار إلى اليمين)
إرسال# 4000*62 **
إيقاف الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال # 62##
خدمة موجود اكسترا :
في حالة إغلاق الجوال أو خارج نطاق التغطية
تهيئة الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال# 4000*62 **
إيقاف الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال # 62##
في حالة انشغال الخط
تهيئة الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال # 4000 * 67 **
إيقاف الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال# 67 ##
في حالة تحويل جميع المكالمات
تهيئة الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال# 4000* 21 **
إيقاف الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال # 21 ##