بالنسبة للدعايتكم لموقع نسما اشتركت وحملت البرنامج ولكن ........؟؟؟

بالنسبة للدعايتكم لموقع نسما اشتركت وحملت البرنامج ولكن....؟؟؟؟ ما عرفت ادخا واستعمل البرنامج انا حملت المتصفح على اساس اقدر استعمله وخاصة ميزة الرسائل للموبايل ولكنه لم يعمل معي ماذا تنصحوني هل الغي البرنامج من كمبيوتري بعد التحميل وكيف الغيه يا ريت تعلموني وجزاكم الله خيرا