برنامج الطابعات عند ي فاضي لايحتوي على اي طابعة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أختي شلون لا يمكنك إضافة طابعة ؟؟؟

هل كانت الطابعة عندك سابقاً وحذفتيها؟

اختي الحبيبة بارقة الخير .....نعم كانت الطابعة معرفة على جهازي ولكن انحذفت تلقائيا ووجدتها على سطح المكتب في مجلد جديد تحت اسم اختصارات سطح المكتب غير المستخدمة
علما.... أنني لم يسبق لي الطباعة لان الجهاز جديد كذلك حاولت تعريف طابعات اخرى باستخدام سي دي الخاص بها ولم يفيد ذلك

يعني انتي الآن لا تستطيعين الطباعة؟؟
إذا ضغطتي على زر الطباعة ماذا يحصل؟

هل الطابعة موجودة تحت
ابدأ -> الطابعات والفاكسات ؟
هل هناك طابعات في هذه الشاشة أم لا؟

وهل عندك سيدي الطابعة ذاتها الموجودة لديك؟
أو على الأقل اسم الطابعة ورقمها؟

الطابعات والفاكسات موجود في قائمة أبدأ
لكن إذا فتحته أجده فارغاً حتى الطابعات الموجودة منذ شراء الجهاز لم تعد موجودة
أضغط إضافة طابعة فيظهر لي رسالة مكتوب فيها
operation could not be completed
والسي دي موجود لكن لافائدة منه فقد حاولت كثيرا ولم يفد !!!

أختي افتحي
start -> run
ابدأ -> تشغيل

واكتبي

services.msc


ابحثي عن
Printer Spooler

اضغطي عليه دبل كليك
ثم اختاري
startup type: automatic

بعدين ادخلي مرة ثانية على
start ->run
واكتبي
net start spooler

بعدين جربي تضيفين الطابعة