بطاقتي الاحوال

السلام عليكم اخواتي بغيت اسأل الي عنده خلفيه عن كيفية تجديد بطاقة الهويه الوطنيه انا طلعتها قبل كم سنه بس بدون شريحه وبالبنك مايعترفون فيها يقولون جدديها وودي اروح لفرع الاحوال الي برويال مول احسه قريب بس وش المطلوب مني قبل اروحلهم ولازم اجيب معرف اولا وصور لي او لا وهل الحجز موعد بالنت بعد ضروري ولا اروحلهم بس والقى سنع افيدوني الله يجزاكم خير متورطه