بليز حلو مشكلتي الصوت والهوتميل؟؟؟؟

عني مشكلتين كتبتها مافي صوت في الكمبيوتر ما ادري اش عملو بنات اختي بالكمبيوتر حقي من كثر ما كانو يلعبو ما ادري وش صار بالكمبيوتر مافي صوت ما اسمع اي صوت في الكمبيوتر وكمان ما صار يفتح الهوتميل يقول في خطأ ساعدوني.