خطوات معدله أقتبستها ممكن تفيدك.
(احتمال المشكلة في المانجر 
كلك يمين على my computer
properties > hardware > CD DVD Drive 
كلك يمين و uninstall
ثم اعدي التشغيل و تظهر نافذة المطالبة بتثبيت برنامج التشغيل 
اختاري موافق وكملي مع باقي الخطوات 
).

الله يعييينك ويوفقكك ويسهل اموووورك

رفع

شوفي فيه طريقة كنت اسويها اني افتح جهاز الكمبيوتر ثم كلك يمين على السيدي واسوي فتح الملفات وينفتح عادي او استكشاف اسمها 

بس اذا انك بتاخذينه معك عشان تشوفه الاستاذه مدري ترضى بهالطريقة اولا

 رفع