بداية أخواتي أقول بأن شراء الصيانة يأتي قبل شراء الجهاز ولابد أن يكون الوكيل على قدر المسؤولية في تحمل تبعات مابعد البيع..
هل تصدقون والله العظيم صار لي شهر كامل وأنا أحاول الاتصال على صيانة شركة المتبولي بالرياض وكيل سامسونج لاجل الخدمة المنزلية لاصلاح ثلاجة ولايردون ؟؟؟
وكم كررت على هذا الرقم التعيس 4640562
وكررت على الإدارة العامة 4630091 ونفس الشيء
لماذا احتقار العميل هو المنهج لهذه الشركة
وأرجوكم لا تقولون لي أراجع حماية المستهلك
إذا لم نحقق نحن رقابة شعبية ومقاطعة هذا الوكيل الذي اكبر همه اقتناصك بكافة السبل عند شراء الجهاز وبعد الشراء بفترة تفاجأ بأن الوكيل يتنكر لك ؟؟
لذلك أحذر من باب النصيحة لاخواتي أن لايتورطون بأجهزة قد يضطرون لرميها بسبب الوكيل الردئ
كما أرجوكم ردا عى سؤالي ماذا أفعل بالثلاجة وبضمان 7 سنوات ؟؟

زهرة الجبلين @zhr_algblyn
عضوة نشيطة
هذا الموضوع مغلق.

om_rakan
•
لااله الاالله

om_rakan :
لااله الااللهلااله الاالله
الله يعوضك كل خير بس اقولك حاولي تتصلي على فرع ثاني خاص فيهم مثلا الدمام اواي مكان وقولي لهم وان شاء الله يساعدونك 0 انا صارت فيني شريت ميزان الكتروني وغالي بعد وعليه ضمان واقل من شهر ووقف لحاله وهو راجع للزهراني واتصل وما يردون حاولت وبعدها اتصلت على الاستعلامات وعطوني فرعهم الي بالدمام وقلت لهم بعدها اخذو رقمنا واتصلو علينا ووصوفولنا المكان وخلوه يومين عندهم وعطونا ثاني العطل طلع من الصناعه وبالتوفيق
الصفحة الأخيرة