35- يتكون العتاد (الأجهزة ) Hardwareمن:
•وحدات الإدخال ووحدات الإخراج
•وحدات التخزين الثانوية
•وحدة المعالجة المركزية
•جميع ماسبق
36- لتشغيل Windows Xp على الوضع الآمن (Safe Mode) نضغط على زر ... اثناء تشغيل جهاز الحاسب :
•F8
•Alt+c
•F1
•F5
37- في برنامج Microsoft Access إحدى مكونات قاعدة البيانات وتستخدم للبحث عن البيانات من الجداول المختلفة والتي تحقق شروط معينة:
•التقارير
•النماذج
•الاستعلامات
•الجداول
38- يشار إلى الخطأ اللغوي برنامج معالج النصوص Word بــ:
•خط أحمر متعرج
•خط أصفر متعرج
•خط أسود متعرج
•خط اخضر متعرج
39- يتم توصيل Flash memory بالحاسب عن طريق :
• USB
•Parallel
•Serial
•Fire wire
40- مهمة المودم في تحويل البيانات القادمة إليه من :
•Digital to Analog
•Analog to Digital
•Serial to Analog
•Analog to Serial
لإيقاف تشغيل الحاسب مع الاحتفاظ بحلسة العمل
واستعادة البرامج والملفات المفتوحة بعد الفتح الجهاز مرة أخرى فإننا نستخدم الخيار :
•إيقاف التشغيل Shut down
•إعادة التشغيل Restart
•وضع الاستعداد Stand By
•وضع الإسبات Hibernate
42- الحاسبات المستخدمة في البنوك والمؤسسات الحكومية هي نوع من انواع:
•الحاسبات المركزية Mainframe
•الحاسبات الشخصية Personal computer
•الحاسبات الدفترية Notebook
•الخادمات Server
43-دالة الجمع في برنامج الجداول الالكترونية Excel هي:
•Sum
•Max
•Count
•Add
44- في لغة HTML الوسم المستخدم لكتابة الكلمات بخط اسود عريض هو:
•<A> </A>
•<B> </B>
•<P> </p>
•<BR> </BR>
45 في لغة HTML لإدراج وصلة تشعبية لموقع Google نستخدم الوسم التالي:
•<A HREF= " http://www.google.com"> </A>
•<A " http://www.google.com"> </A>
•<A> http://www.google.com> </A>
• /A>"خطأ! مرجع الارتباط التشعبي غير صالح."</A>
46-لتشغيل لوحة المفاتيح الرقمية لابد من الضغط على زر:
• Ctrl
•Esc
•Num Lock
•Caps Loc
واستعادة البرامج والملفات المفتوحة بعد الفتح الجهاز مرة أخرى فإننا نستخدم الخيار :
•إيقاف التشغيل Shut down
•إعادة التشغيل Restart
•وضع الاستعداد Stand By
•وضع الإسبات Hibernate
42- الحاسبات المستخدمة في البنوك والمؤسسات الحكومية هي نوع من انواع:
•الحاسبات المركزية Mainframe
•الحاسبات الشخصية Personal computer
•الحاسبات الدفترية Notebook
•الخادمات Server
43-دالة الجمع في برنامج الجداول الالكترونية Excel هي:
•Sum
•Max
•Count
•Add
44- في لغة HTML الوسم المستخدم لكتابة الكلمات بخط اسود عريض هو:
•<A> </A>
•<B> </B>
•<P> </p>
•<BR> </BR>
45 في لغة HTML لإدراج وصلة تشعبية لموقع Google نستخدم الوسم التالي:
•<A HREF= " http://www.google.com"> </A>
•<A " http://www.google.com"> </A>
•<A> http://www.google.com> </A>
• /A>"خطأ! مرجع الارتباط التشعبي غير صالح."</A>
46-لتشغيل لوحة المفاتيح الرقمية لابد من الضغط على زر:
• Ctrl
•Esc
•Num Lock
•Caps Loc
أسئـــــلة و أجـــــوبة مهمة في صيـــانةالحاسوب
--------------------------------------------------------------------------------
السؤالالاول:- الكمبيوتر لا يعمل بصورة جيدة بعد العمل لفترة طويلة ويقوم بعمل اعادةتشغيل مرات كثيرة ؟
1- تنظيف الجهاز من الداخل
2- ارتفاع درجةالحرارة ( تغير مروحة المعالج )
3- وجود نوع من الفيروسات يقوم بعمل اعادةتشغيل للجهاز لا اتذكر اسمه الان بعد 30 ثانية تقريبا
السؤال الثاني :- حجم الذاكرة علي المدون علي الشاشة غير سليم ؟
1- حاول تركيب الذاكرة بشكلسليم
2- بعض الكروت تستخدم جزء من الذاكرة اذا كانت في المازربورد (Built in )
السؤال الثالث :- صورة مهتزة ولمبة الشاشة مضائة بصورة طبيعية؟
1- اغلق الشاشة والحاسب
2- قم بتشغيل الشاشة فقط اذا اصبحت الشاشةبيضاء فالعطل موجود في الحاسب( كارت الشاشة )
اما اذا اصبحت الشاشة ذات لونغير الابيض فالعطل في الشاشة
السؤالرابع :- عدم وجود الالوان بشكل واضح؟
وجود مجال مغناطيسي
1- غير مكان الشاشة
2- وضع مغناطيس فوقاحد اركان الشاشة لمدة صغيرة ساعتان مثلا
السؤال الخامس :- ارتفاع درجةحرارة الشاشة ؟
1- سوء في التهوية
2- ترك مسافة بين الشاشة واقربحاجز خلفي ( 8 سم)
السؤال السادس :- عدم وجود صوت ناتج من كارت الصوت والكروت الاخري ؟
1- التاكد من سلامة السماعات
2- التاكد من تركيبجاك السماعات
3- التاكد من سلامة السماعات
4- التاكد من ضبط الصوتداخل الجهاز ( Control volume )
السؤال السابع : - الحاسب لايقوم باظهارالوقت والتاريخ بدرجة صحيحة كلما تم ضبته ؟
1- البطارية تحتاج الي تغيير ( عمرها الافتراضي 5 سنوات تقريبا )
السؤال الثامن :- وجود ماس كهربائيعلي الجهاز؟
تغير وحدة الامداد بالطاقة ( Power supply)
السؤالالتاسع :- توقف مفاجيء لمحرك صوت الهارد ديسك ؟
تغير وحدة الامدادبالطاقة او تاكيد الكابلات ( فكها وتظبيتها )
السؤال العاشر : - لمبةمشغل الاقراص المرنة ( Floppy) مضاءة دائما؟
1- التاكد من سلامة مفتاحاخراج الاقراص ( مفتاح الطرد )
2- التاكد من توصيل الكابلات بصورة صحيحةاللون الاحمر بجوار اللون الاحمر
السؤال الحادي عشر : - مشغل الاقراص ( Floppy) غير معرف ؟
التاكد من توصيل الكابلات بصورة صحيحة ( اللون الاحمر بجوار اللون الاحمر)
السؤال الثاني عشر :- زر فتح وإغلاقالأقراص المدمجة لدي، معطل. فهو يعمل أحياناً، ولا يتجاوب أحياناً أخرى، ماالحل؟
ينتشر بين مستخدمي ويندوز 95 و98، حدوث خلل مؤقت في آلية فتح وإغلاقسواقة القرص المدمج، وتوقفها عن الاستجابة لضغطة زر الفتح والإغلاق. ويعتبر إغلاقكافة البرامج، وإعادة تشغيل النظام، أحد الحلول الشائعة لهذه المشكلة، والذي يؤديغالباً، إلى تجاوب زر الفتح والإغلاق من جديد.
ويوجد حل بديل، يسمح بفتحوإغلاق السواقة بدون إعادة تشغيل الجهاز، وذلك بالاستعانة بالبرنامج الملحق بنظامويندوز، والذي تطلق شركة مايكروسوفت عليه، اسم "قارئ الأقراصالمضغوطة"
(Windows CD Player)، حيث تحتوي واجهة البرنامج على زر "إخراجالقرص" .
ويمكنك استخدام هذا الزر كبديل عن الزر الحقيقي. ويمكن الوصول إلىهذا البرنامج
من قائمة "ابدأ" ثم "البرامج" ثم "البرامج الملحقة" ثم "تسالي" ثم " قارئ الأقراص المضغوطة".
Start ----Programs -------Accessories-----Entertainment ------ C.d Player
بإمكانكتشغيل هذا البرنامج وأنت مطمئن، بغض النظر عن نوع القرص المدمج الموجود في السواقة (صوت، أو بيانات). أما إذا لم يكن مثبتاً على جهازك، فيمكنك تثبيته، بتشغيل القرصالمدمج الأصلي، الخاص بإعداد نظام ويندوز.
ولكني اقول بان نسبة نحاحها 40 % فقط او اقل
السؤال الثالث عشر :- الجهاز يصدر انذارات صوتية عند تشغيلالجهاز ؟
هذا يدل علي ان عملية ال Power in Self Test وهي مجموعة منالاجراءات تقوم بفحص اجزاء الجهاز وهي المعالج ( Processor) والذاكرة ( R.A.M )
وكارت الشاشة ( V.g.a) فاذا تمت هذة العملية بنجاح يقوم نظام التشغيلبتولي المهمة بعدد ذلك اما اذا حدث فشل في ذلك فان الجهز يصدر يصدر اصواتا تحذيريةللتنبيه في وجود مشكلة .
ولمعرفة ذلك ينبغي معرفة التالي
1- طول صوتالانذار هل هو صوت واحد طويل ام عدة اصوات قصيرة او اصوات قصيرة متقطعة
2- معرفة نوع البيوس الخاص بالمازر بورد
واشهر الانواع هي ثلاثة ( Aword. Phonenix. AMI ) وهذا ضروري جدا .........
1- نظام البيوس Aword و Phonenix
اشارة صوتية طويلة تعني مشكلة في الذاكرة ( R.A.M)
اشارةصوتية طويلة متبوعة باشارتين صوتيتين قصيرة المشكلة في كارت الشاشة
( V.g.a )
اشارتين صوتيتين صغرتين توصيل كابل الشاشة
اشارة صغيرة متكررةالمشكلة في لوحة المفاتيح ( مفتاح نازل الي اسفل .
3- نظام A.M.I
اشارة صوتية واحدة تعني فشل في عملية انعاش الذاكرة
ثلاثاشارات صوتية فشل في الذاكرة الاساسية
اربع اشارات صوتية معا النؤقت لايعمل
خمس اشارات صوتية معا مشكلة في المعالج
سبع اشارات صوتية معاتعني خطاء في اشارة المعالج
ثماني اشارات صوتية معا تعني فشل في القراءة اوالكتابة علي المعالج
ويمكنك الاطلاع علي ذلك من خلال مواقع الانترنتالمتخصصة في البيوس
السؤال الرابع عشر :- بعد التاكد من سلامة الكابلاتالمشغل لا يعمل ؟
التاكد من ان المشغل معرف داخل المازربورد ( Setup)
السؤال الخامس عشر
:- بعد ان تخطي الجهاز مرحلة الفحص الذاتيبسلام Power in Self Test ظهرت رسالة ؟
Invalid Disk, Replace The disk and then press any key
1- وجود ديسك داخل محرك الاقراص المرنة ( Floppy )
2- محرك الاقراص خالي مع ظهور الرسالة
تاكد من ان الهاردديسك معرف علي الجهاز اذا كان ذلك فانك تحتاج الي اعادة تثبيت الويندوز .
السؤال السادس عشر :- عند عملية الفحص الذاتي تم قراءة قيمة الذاكرة ( R.A.M) وظهرة رسالة خطاء
( Memory Test Fail ) او ظهور رسالة (Error in memory ********) ؟
يعني وجود عيب في احد شرائح الذاكرة ( Chipset ) وقد يوجد بالذاكرة اثر كسر او اثر لحرق
السؤال السبع عشر :- يوجد عندي ( Bad Sector ) في الهارد ديسك علي احد الاقسام ما العمل ؟
اولا يجب ان نعرفاسباب البادسيكتور سبب وجودة هو ان كل ( Sector ) يخزن فيه 8 بيت فاذا خزن به اكثراو اقل من ذلك يحدث هذا الباد
اما الباد اذي لايتم ازالته فيسمي ( Physical Bad Sector ) ويحدث نتيجة وقوع الهاد مثلا ولكن سبب حدوثة انه يحدث لمس بين راسالقراءة ( Head ) والاسطوانه ( Blasters ) وهذا نادرا جدا ما يحدث ويطول شرحها الان .
ويمكن ازالة Bad Sector اذا حدث نتيجة ذلك بعدة طرق منها
1- برامجمتخصصة في ذلك مثل Bad Sector Delete
2- استخدام الامر التالي .بعد تحديدالقسم المصاب
Format xx/u
حيث ان xx هي اسم القسمالمصاب
السؤال الثامن عشر :- اذا كان لدي جهاز محمي بكلمة سر ( Password ) هل يمكنني فك هذةالكلمة؟
يوجد طرق لذلك
1- قم بفك البطاريةالموجودة علي المازر بورد ويوجد بعض المازربورد موجدود بجوار البطارية جنبر( Jumper ) صورة الجنبر
2- يوجد بعض كلمات السر تقوم بفك كلمة السر وذلكحسب نوع البيوس فاذا كان
( نسبة نجاحها 50 % )
اذا كان نوعالبوس Award BIOS جرب هذةالكلملت
AWARD_SW
HLT
SER
AWARD?SW
Awkward
اذاكان نوع البيوس PHOENIX جرب هذة الكلمة
PHOENIX
اذا كان نوعالبيوس A.M.I جرب هذة الكلمات
AMI?SW
AMI_SW
A.M.I.
CONDO
--------------------------------------------------------------------------------
السؤالالاول:- الكمبيوتر لا يعمل بصورة جيدة بعد العمل لفترة طويلة ويقوم بعمل اعادةتشغيل مرات كثيرة ؟
1- تنظيف الجهاز من الداخل
2- ارتفاع درجةالحرارة ( تغير مروحة المعالج )
3- وجود نوع من الفيروسات يقوم بعمل اعادةتشغيل للجهاز لا اتذكر اسمه الان بعد 30 ثانية تقريبا
السؤال الثاني :- حجم الذاكرة علي المدون علي الشاشة غير سليم ؟
1- حاول تركيب الذاكرة بشكلسليم
2- بعض الكروت تستخدم جزء من الذاكرة اذا كانت في المازربورد (Built in )
السؤال الثالث :- صورة مهتزة ولمبة الشاشة مضائة بصورة طبيعية؟
1- اغلق الشاشة والحاسب
2- قم بتشغيل الشاشة فقط اذا اصبحت الشاشةبيضاء فالعطل موجود في الحاسب( كارت الشاشة )
اما اذا اصبحت الشاشة ذات لونغير الابيض فالعطل في الشاشة
السؤالرابع :- عدم وجود الالوان بشكل واضح؟
وجود مجال مغناطيسي
1- غير مكان الشاشة
2- وضع مغناطيس فوقاحد اركان الشاشة لمدة صغيرة ساعتان مثلا
السؤال الخامس :- ارتفاع درجةحرارة الشاشة ؟
1- سوء في التهوية
2- ترك مسافة بين الشاشة واقربحاجز خلفي ( 8 سم)
السؤال السادس :- عدم وجود صوت ناتج من كارت الصوت والكروت الاخري ؟
1- التاكد من سلامة السماعات
2- التاكد من تركيبجاك السماعات
3- التاكد من سلامة السماعات
4- التاكد من ضبط الصوتداخل الجهاز ( Control volume )
السؤال السابع : - الحاسب لايقوم باظهارالوقت والتاريخ بدرجة صحيحة كلما تم ضبته ؟
1- البطارية تحتاج الي تغيير ( عمرها الافتراضي 5 سنوات تقريبا )
السؤال الثامن :- وجود ماس كهربائيعلي الجهاز؟
تغير وحدة الامداد بالطاقة ( Power supply)
السؤالالتاسع :- توقف مفاجيء لمحرك صوت الهارد ديسك ؟
تغير وحدة الامدادبالطاقة او تاكيد الكابلات ( فكها وتظبيتها )
السؤال العاشر : - لمبةمشغل الاقراص المرنة ( Floppy) مضاءة دائما؟
1- التاكد من سلامة مفتاحاخراج الاقراص ( مفتاح الطرد )
2- التاكد من توصيل الكابلات بصورة صحيحةاللون الاحمر بجوار اللون الاحمر
السؤال الحادي عشر : - مشغل الاقراص ( Floppy) غير معرف ؟
التاكد من توصيل الكابلات بصورة صحيحة ( اللون الاحمر بجوار اللون الاحمر)
السؤال الثاني عشر :- زر فتح وإغلاقالأقراص المدمجة لدي، معطل. فهو يعمل أحياناً، ولا يتجاوب أحياناً أخرى، ماالحل؟
ينتشر بين مستخدمي ويندوز 95 و98، حدوث خلل مؤقت في آلية فتح وإغلاقسواقة القرص المدمج، وتوقفها عن الاستجابة لضغطة زر الفتح والإغلاق. ويعتبر إغلاقكافة البرامج، وإعادة تشغيل النظام، أحد الحلول الشائعة لهذه المشكلة، والذي يؤديغالباً، إلى تجاوب زر الفتح والإغلاق من جديد.
ويوجد حل بديل، يسمح بفتحوإغلاق السواقة بدون إعادة تشغيل الجهاز، وذلك بالاستعانة بالبرنامج الملحق بنظامويندوز، والذي تطلق شركة مايكروسوفت عليه، اسم "قارئ الأقراصالمضغوطة"
(Windows CD Player)، حيث تحتوي واجهة البرنامج على زر "إخراجالقرص" .
ويمكنك استخدام هذا الزر كبديل عن الزر الحقيقي. ويمكن الوصول إلىهذا البرنامج
من قائمة "ابدأ" ثم "البرامج" ثم "البرامج الملحقة" ثم "تسالي" ثم " قارئ الأقراص المضغوطة".
Start ----Programs -------Accessories-----Entertainment ------ C.d Player
بإمكانكتشغيل هذا البرنامج وأنت مطمئن، بغض النظر عن نوع القرص المدمج الموجود في السواقة (صوت، أو بيانات). أما إذا لم يكن مثبتاً على جهازك، فيمكنك تثبيته، بتشغيل القرصالمدمج الأصلي، الخاص بإعداد نظام ويندوز.
ولكني اقول بان نسبة نحاحها 40 % فقط او اقل
السؤال الثالث عشر :- الجهاز يصدر انذارات صوتية عند تشغيلالجهاز ؟
هذا يدل علي ان عملية ال Power in Self Test وهي مجموعة منالاجراءات تقوم بفحص اجزاء الجهاز وهي المعالج ( Processor) والذاكرة ( R.A.M )
وكارت الشاشة ( V.g.a) فاذا تمت هذة العملية بنجاح يقوم نظام التشغيلبتولي المهمة بعدد ذلك اما اذا حدث فشل في ذلك فان الجهز يصدر يصدر اصواتا تحذيريةللتنبيه في وجود مشكلة .
ولمعرفة ذلك ينبغي معرفة التالي
1- طول صوتالانذار هل هو صوت واحد طويل ام عدة اصوات قصيرة او اصوات قصيرة متقطعة
2- معرفة نوع البيوس الخاص بالمازر بورد
واشهر الانواع هي ثلاثة ( Aword. Phonenix. AMI ) وهذا ضروري جدا .........
1- نظام البيوس Aword و Phonenix
اشارة صوتية طويلة تعني مشكلة في الذاكرة ( R.A.M)
اشارةصوتية طويلة متبوعة باشارتين صوتيتين قصيرة المشكلة في كارت الشاشة
( V.g.a )
اشارتين صوتيتين صغرتين توصيل كابل الشاشة
اشارة صغيرة متكررةالمشكلة في لوحة المفاتيح ( مفتاح نازل الي اسفل .
3- نظام A.M.I
اشارة صوتية واحدة تعني فشل في عملية انعاش الذاكرة
ثلاثاشارات صوتية فشل في الذاكرة الاساسية
اربع اشارات صوتية معا النؤقت لايعمل
خمس اشارات صوتية معا مشكلة في المعالج
سبع اشارات صوتية معاتعني خطاء في اشارة المعالج
ثماني اشارات صوتية معا تعني فشل في القراءة اوالكتابة علي المعالج
ويمكنك الاطلاع علي ذلك من خلال مواقع الانترنتالمتخصصة في البيوس
السؤال الرابع عشر :- بعد التاكد من سلامة الكابلاتالمشغل لا يعمل ؟
التاكد من ان المشغل معرف داخل المازربورد ( Setup)
السؤال الخامس عشر
:- بعد ان تخطي الجهاز مرحلة الفحص الذاتيبسلام Power in Self Test ظهرت رسالة ؟
Invalid Disk, Replace The disk and then press any key
1- وجود ديسك داخل محرك الاقراص المرنة ( Floppy )
2- محرك الاقراص خالي مع ظهور الرسالة
تاكد من ان الهاردديسك معرف علي الجهاز اذا كان ذلك فانك تحتاج الي اعادة تثبيت الويندوز .
السؤال السادس عشر :- عند عملية الفحص الذاتي تم قراءة قيمة الذاكرة ( R.A.M) وظهرة رسالة خطاء
( Memory Test Fail ) او ظهور رسالة (Error in memory ********) ؟
يعني وجود عيب في احد شرائح الذاكرة ( Chipset ) وقد يوجد بالذاكرة اثر كسر او اثر لحرق
السؤال السبع عشر :- يوجد عندي ( Bad Sector ) في الهارد ديسك علي احد الاقسام ما العمل ؟
اولا يجب ان نعرفاسباب البادسيكتور سبب وجودة هو ان كل ( Sector ) يخزن فيه 8 بيت فاذا خزن به اكثراو اقل من ذلك يحدث هذا الباد
اما الباد اذي لايتم ازالته فيسمي ( Physical Bad Sector ) ويحدث نتيجة وقوع الهاد مثلا ولكن سبب حدوثة انه يحدث لمس بين راسالقراءة ( Head ) والاسطوانه ( Blasters ) وهذا نادرا جدا ما يحدث ويطول شرحها الان .
ويمكن ازالة Bad Sector اذا حدث نتيجة ذلك بعدة طرق منها
1- برامجمتخصصة في ذلك مثل Bad Sector Delete
2- استخدام الامر التالي .بعد تحديدالقسم المصاب
Format xx/u
حيث ان xx هي اسم القسمالمصاب
السؤال الثامن عشر :- اذا كان لدي جهاز محمي بكلمة سر ( Password ) هل يمكنني فك هذةالكلمة؟
يوجد طرق لذلك
1- قم بفك البطاريةالموجودة علي المازر بورد ويوجد بعض المازربورد موجدود بجوار البطارية جنبر( Jumper ) صورة الجنبر
2- يوجد بعض كلمات السر تقوم بفك كلمة السر وذلكحسب نوع البيوس فاذا كان
( نسبة نجاحها 50 % )
اذا كان نوعالبوس Award BIOS جرب هذةالكلملت
AWARD_SW
HLT
SER
AWARD?SW
Awkward
اذاكان نوع البيوس PHOENIX جرب هذة الكلمة
PHOENIX
اذا كان نوعالبيوس A.M.I جرب هذة الكلمات
AMI?SW
AMI_SW
A.M.I.
CONDO
الصفحة الأخيرة
•Upload
•Load
•Download
•Copy File
29- في برنامج الاكسل Exeel عناوين الخلايا التي يشملها المجال (C3:C9 ) هي:
•C3.C4.C5.C6.C7.C8.C9
•C3.C4.C5.C6.C7
•C4.C5.C6.C7
•C4.C5.C6.C7.C8
30- في برنامج البوربوينت يتح لك اختيار قالب من بين مجموعة من القوالب الجاهزة لكتابة العرض التقديمي عليها:
•عرض تقديمي فارغ
•قالب التصميم
•معالج المحتوى التلقائي
•جميع ماذكر
31- لإظهار شريط أدوات الرسم في برنامج الرسام تختار:
•قائمة عرض ثم مربع الأدوات
•بقائمة تحرير ثم مربع الألوان
•قائمة الوان ثم مربع الأدوات
•قائمة ملف ثم مربع الأدوات
32- لأرسال نسخة من رسالة إلكترونية لعدد من الأشخاص دون أن يعرف أحد منهم أن الرسالة
مرسلة للآخرين فأننا تضع عناوين الأشخاص في مربع :
•To
•Cc
•Bcc
•Subject
34- أحد التسميات التالية لا يقبلها الحاسب كاسم للملف:
•********1
•********@Doc