خطأ غير متوقع ساعدوني

صباح الخير تكفون ساعدوني فرمت جهازي بلاك بيري تورش وكان عندي الواتس اب شغال مافيه شيء ويوم فرمت الجهاز مو راضي بتحمل إذا جئت أكتب الرقم يقول خطأ غير متوقع نظام جا فا
وش أسوي خمس مرات أخذفه وأرجع.
يأرب اللي تساعدني ربي يحقق لها أمنيتها ويفرج همها يارب