رسائل غريبه

السلام عليكم
انا سويت بحث ومالقيت رسايل زي اللي تجيني فعشان كذا اضطريت اكتب موضوع جديد والله يعينكم علي
قبل فتره جاني ايميل وكان فيه ملف مرفق اسمه الظاهر امبورتنت ...او انفورميشن
ما اتذكر اني فتحته او يمكن فتحته ما ادري بالزبط بس على طول بعدها بدا يطلع لي رساله من النورتن لفحص الايميل
والمشكله الرساله تفتح كل ثانيه وتجيني بعدها رساله ..تقول افتحي الايميل عشان نتمكن من فحصه...واكون اصلا فاتحه الايميل
واذا ضغطت على الت وسترل ودليت (alt+ctrl+delet)واخترت انتي فايروس وحذفته توقف
لكن الماوس ما تصير تتحرك بسرعه ...وما اقدر افتح اكثر من صفحه وحده
جربت اضغط الت وسترل ودليت ..وحذفت شي اسمه jammer 2ed(ما ادري وش هذا)
ومشي الحال يعني الحمدلله صرت اقدر اتصفح ...لكن يمكن بعد ربع او نص ساعه تتوقف الماوس وما تصير تتحرك وما اقدر اسوي اي شي غير اني اسوي ريستارت...حتى لو سويت اعاده للاكسبلورر نفس الشئ تكون الماوس ماتتحرك
المهم هالرساله كل ما اعدت فتح الكمبيوتر تطلعلي حتى لو ما فتحت الهوتميل
ونفس الشئ اسويلها كل مره
بس اليومين هذي صارت تطلع لي رساله جديده وما تتقفل الرساله اسمها wtoolsa
وكل ما ضغطت كلوز ترجع مره ثانيه وغذا سوت الت وسترل ودليت وما الاقي هالاسم .. وصرت امشي مربع الرساله واحطه بالزاويه واتصفح زي ما ابغى وعادي ما تأثر لكن ما اقدر اسوي معاها الت وسترل وديليت لازم اول اقفلها وبعدين اقدر اسويه
انا حاسه انكم مافهمتم شئ لكن هذا اللي قدرت اشرحه واوضحه إذا فيه اي استفسار انا مستعده بس اتمنى المساعده العاجله

عادي اعيد الشرح لاي نقطه ...بس اهم شي لا تقولون مافهمتم وتروحون وتخلوني
الله يخليكم