رسالة وسائط ساعدوني !!

أعطاني الجهاز تنبيه إنه جاتني رسالة وسائط وبعدين طلع لي غير قادر على استقبالها ( وتصير معايه مرات وأحذف من الرسائل وترجع تطلع )هذي المرة سويت نفس الخطة وماطلع شي ثلاث أيام انتظرها كيف أسترجعها وهل فيه
طريقة أعرف من من ؟