رقم مضيف غريب

السلام عليكم
الله يعافيكم عندي مشكله
عند الاتصال بالنت ..اجلس تقريبا 10 دقايق ولاتصال تمام

بعدبن ينقطع االاتصال .. واحاول اتصل من جديد ..
تطلع لي رساله :
جاري استخدام المودم من قبل اتصال اخر لشبكة الطلب الهاتفي ..
.. وعندي في الطلب الهاتفي اتصال .. تحتحه رقم 1 مكرر 6 او 7
مرات .. ورقم المضيف غريب .. واخذفه . ويطلع لي من جديد
ورقم تلفون المضيف يتغير ... والحالة تكون يقوم برنامج اخر بطلب الاتصال
الله يجزاكم خير ساعدوني
اسفه على الاطاله .. بس حبيت اوضح