سؤال بخصوص الروابط وخاصية النسخ واللصق

بعد السلام والتحية ..

عندي مشكلة في الجهاز حسيت انها ظهرت بعد ماظهر فيروس الدودة (وورم بلاستر) وحذفته بمساعدة فني بس من غير فرمتة الجهاز .. المهم دحين سارت بعض الروابط ماتنفتح لمن أضغط عليها يعني مثلا لو كنت في موقع ما وبداخله رابط اذا ضغطت عليه ماتنفتح الصفحة وكأني ماطلبت من الكمبيوتر أي أمر يعني ماأحس انه سار يستجيب ..

المشكلة الثانية انو خاصية النسخ واللصق ماسارت تشتغل إلا بالمزاج يعني اقول له نسخ وبعدين اروح مكان اللصق واضغط لصق ألقى نفس كلمة لصق غير شغالة ..

ساعدوني ولكم جزيل الشكر ..