سؤال عن كمبيوتر IBM

السلام عليكم
عندي سؤال
بالنسبة لجهاز كمبيوتر IBM اصلي كان من ضمن المواصفات المطلوبة له
انه يكون النظام windows xp اصلي ، ركبه الفني وكان مبرمج window xp فيه وحسب ما ما سمعت ان اجهزة الكمبيوتر الاصلية يكون معاها باكيج فيه عدد من ال سي دي لنظام الويندوز المطلوب حتى لو صار مشكلة في الجهاز نرجع نبرمجه مرة ثانية وعندما قمنا بسؤال الفني الذي ركب الجهاز عن الباكيج قال ان اجهزة IBM غير ولا تحتاج ل ( باكيج ) ال سي دي وحتى لو صار في مشكلة مجرد نضغط على F 11 ويرجع as defult ، وفي شخص قال ان اهم شي في الجهاز وجود السيريال نمبر، فهل هذا الكلام صحيح ؟؟؟؟ وهل يمكن ان يكون كلامه غير صحيح ويريد الاستفادة من السي دي لاجهزة اخرى ، نرجو الافادة لا توجد عندنا خبرة في هذا المجال