(ساعدوني الله يجزاكم عني كل خير)

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اتمنى ان اجد منكم المساعدة في أسرع وقت..
عندي أحدى الأخوات طلبت مني ان أوجه لكم بعض الأستفسارات آمله أن أجد منكم الحل والمساعده في أسرع وقت..

لأن لديها جهاز ويعمل بنظام الأكس بي المهم دخلت به للأنترنت لدقائق وفجأه خرجت لها نافذه مكتوب فيها سيتم إغلاق الجهاز تلقائياً بعد الأنتهاء من العد التنازلي وبالفعل انتهى العد التنازلي ومعه اغلق الجهاز,,
وهذه الحركه ليست المرة الأولى فلقد جربت الدخول به كذا مره ولازلت نفس المشكله ونفس النافذه تخرج لها عند دخولها للإنترنت..


(ثانيا),,
كيف أعرف أن جهازي مصاب بالفيروس الأخير (الذي أكتسح أغلب الأجهزه التي تعمل بنظام الأكس بي)..
كما اني أريد معرفة طريقة التخلص من فيروس لأكس بي الأخير ..

تحياتي لكم..