يا قلبي بالنسبه للمتضفح اعملي تحديث للويندوز علشان يضبط معك جميع خصائص الويندوز

اما المشكله الثانية يحتاج الجهاز للفلاش بلاير

ومن الربط التالي اختاري نوع الويندوز للي عندك وبعدين حمليه

http://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/