ساعدوني ...ملفات الوورد ماتفتح معاي..!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:

عزيزاتي ارجو المساعدة لما انزل اسئلة اختبار لابنائي ""احملها" ماترضى تفتح وتطلع رسالة الارشيف معطوب او نوعه غير معروف .(الملفات احيانا تكون ووررد او مضغوطة -رار-.