ساعدو زوجي المسكين .. عندة بكرة اختبار!!!!

يابنات زوجي عندة بكرة اختبار انجليزي ومابعد ذاكر ومن الحرة راح ينام ياقلبي...
المشكله وش هي .. إن أسئلة الاختبار اللي بيذاكر منها مرسلها له واحد من أصحابه عن طريق الايميل وكان نوع الملف WINRAR اللي رمزه مجموعة كتب فوق بعضها .. ولما سوى تنزيل المرفقات من الرساله حفظها على سطح المكتب .. ولما جاء يفتحها يكون رمزها نفس رمز الوورد W وصيغة الملف docx بس تفتح صفحه فيها كلام انجليزي ورموز ملخبطه وفيها فوق الترميز واتجاة النص ... ساعدوني كيف نفتح هالملف .. والله كسر خاطري زوجي مسيكين من مغرب وهو على الجهاز..