صفحة الانترنت بالكمبيوتر المكتبي مع انه فيه اتصال الله يساعدكم ساعدوني؟؟

السلام عليكم
بنات عندي مشكلة بصفحة الانترنت على جهازي المكتبي ماتفتح تقول مافيه اتصال انترنت مع انه ايقونة الانترنت طالعه وان الانترنت شغال

وانا استخدم الحين نفس الاتصال بس واير لس على اللابتوب ويشتغل عادي

بس المكتبي مايفتح ممكن اعرف السبب وحله؟؟؟؟