طاقات

بنات أنا بسجل بطاقات ضروري يوم سجلت قال( رقم الهوية مدخل مسبقا )قلت يمكن لأني من زمان مسجلة بحافز رحت أدور الرقم السري بحافز إلي زمان ولقيته بس المشكلة يقولي دخل أسم المستخدم وزمان حافز مافيه أسم مستخدم كنت أدخل برقم الهوية وحافز حاليا يقول دخل اسم المستخدم وكلمة السر ---طيب أنا قبل ماعندي أسم مستخدم مكتوب أدخل رقم الهوية على طول وش أسوي ؟؟؟لازم أسجل بطاقات ضروري ولا حافز راضي يفتح لي ولا طاقات ودخلت أسمي ولا تغير شي نفس المشكلة إلي عندها تقولي