طريقه تشغيل وايقاف خدمه < صدى >

الجوال

صدى

هي خدمة من الجوال تسمح لك باستبدال نغمة الإنتظار التقليدية بنغمة من اختيارك, بحيث يسمعها المتصل بك في نفس الوقت الذي يرن فيه جوالك. كما يمكنك أن تقوم بتحديد الإعدادات و ضبط أوقات التفعيل أو أن تقوم بتخصيص نغمة لكل شخص أو مجموعة. خدمة صدى متوافقة مع جميع الأجهزة كون النغمات التي تختارها مسجلة على نظام خدمة صدى و تعمل من خلاله مباشرة.


بكل سهولة.. لتشترك بخدمة صدى ارسل رسالة تحتوي على الرقم 1616 إلى 902.




كيف تستعمل الخدمة

يمكن تشغيل و إدارة خدمة صدى عبر عدة قنوات كالتالي:




نظام الرد الصوتي IVR


من خلال الاتصال على الرقم 1616 سيتم توجيهك لاختيار التشغيل الذي ترغب به، مثل الاستماع المسبق لنغمة أو شراء نغمة أو تحميل نغمة مجانية من قائمة النغمات المتاحة بالإضافة إلى إمكانية عمل الضبط و الإعدادات المناسبة لك...و يتوفر نظام الرد الصوتي باللغتين العربية والإنجليزية.


مركز خدمة العملاء


بمجرد اتصالك على مركز خدمات العملاء 902 و طلب تفعيل الخدمة من الموظف المختص.


الرسائل القصيرة SMS


أيضاً يمكنك الاستفادة من ميزات الخدمة عبر إرسال رسائل قصيرة إلى رقم الخدمة 1616 وذلك حسب الأوامر و الرموز المحددة في الجدول التالي:



لاستئناف الخدمة (استمرار التشغيل)
ارسل الرمز 13


لتعليق الخدمة (إيقاف مؤقت)
ارسل الرمز 14


لتحميل أو شراء نغمة
ارسل الرمز

21xxxx


لضبط النغمة الافتراضية
ارسل الرمز

31xxxx


لضبط نغمة لرقم معين
ارسل الرمز

32xxxx05yyyyyyyy


لمسح نغمة من مكتبتك
ارسل الرمز

33xxxx


للاستعلام عن رموز أحدث نغمات تم تحميلها
ارسل الرمز 42


للاستعلام عن رموز النغمات في مكتبتك
ارسل الرمز 43


للاستعلام عن رمز نغمتك الافتراضية
ارسل الرمز 45


للحصول على قائمة الأوامر
ارسل الرمز 51


لضبط لغة الرسائل للعربية
ارسل الرمز 613


لضبط لغة الرسائل للإنجليزية
ارسل الرمز 614





ملاحظات:


· xxxx هو رمز النغمة المطلوبة،

و

05yyyyyyyy

هو رقم الجوال.


· تأكد من عدم وجود فراغ بين الأمر و الرمز و رقم الجوال.


· تظل الرسوم سارية المفعول عند تعليق الخدمة.


· سعة مكتبتك هي 10 نغمات، وفي حال رغبتك بالحصول على نغمات إضافية قم بحذف أي نغمة من مكتبتك حتى تستطيع تحميل أو شراء غيرها.


· لإلغاء الاشتراك بخدمة صدى ارسل رسالة قصيرة تحتوي على الرقم 1617 إلى 902




أجور وتكاليف الخدمة

أجر تأسيس الخدمة: مجانا.


أجور الاشتراك الشهري: 5 ريال.


تكلفة النغمة الواحدة شهريا: 5 ريال.


جميع الرسائل القصيرة المرسلة و المكالمات إلى الرقم 1616 سيتم احتساب تكلفتها كــ رسائل و اتصال محلي.


ملاحظة: سوف تعمل خدمة صدى عندما يقوم العملاء بالتجوال خارج المملكة دون تكلفة إضافية.
3
168K

يلزم عليك تسجيل الدخول أولًا لكتابة تعليق.

تسجيل دخول

@صلاتي نجاتي@
@صلاتي نجاتي@
مشكوووووووورة
الرائعة,,
الرائعة,,
مشكورة ياقلبي
رحت ألغي الخدمة من موقعهم لأنهم هلكوني وسحبوي رصيدي كل اسبوعين يسحبون 5 ريال << مدري هم وإلا غيرهم
مع العلم إني مااشتركت في خدمات غيرها

بس قال لي :
نفذ وقت تنفيذ العملية

وش أسوي؟
ولايـف 15
ولايـف 15
يـــا رب تــضــبــط بـــس :(

الـحـيـن الـرسـالـة الـلـي وصـلـتـنـي :

عزيزي العميل :

تم استلام طلبك لتفعيل خدمة صدى و جاري تنفيذه ، و سيتم ابلاغك قريبا مع الشكر

....

يا رب تضبط يا رب :icon32:

أحبها أنا :icon19:

....

الــ ح ــور :

الله يعطيك ألف عافية ما قصرتي مشكورة .. و كل عام و انتِ بـ خير :heart: