طلب مساعدة عن البروباند والواتس آب

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بنات إللي تعرف تساعدني

عندي مشكلتين
الأولى
حطينا رقم سري للبروباند موبايلي عشان الكل صار يشبك معانا وصرت لما أفتح النت من الجوال كل شوي أدخل الرقم وإذا طلعت قفل وأرجع أكتب الرقم السري
شلون أحفظه ويصير مفتوح مثل قبل ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟



الثانية
برنامج الواتس آب حملته بجوالي e 72 وفتح بس مايرسل ولا يستقبل
وزوجي نفس الجوال بس ظبط معاه وأنا لا وحاولنا كذا مرة
وحملته مره من الكمبيوتر وبعدين حذفته وحملته من الجوال ونفس الشي

بس لاحظت في جوالي مكتوب 2GB free
وجوال زوجي 3G