فـــــن الإقنــــاع

1) تجنبي دائماً الزاوية الحادة في النقاش فهي لا تقنع غالباً.

2) كثير من الناس وخاصة المتوتر لا يقنعه المنطق العقلي، فاقنعيه بالعاطفة والخلق الحسن.

3) تجنبي اللوم في سياق الإقناع فإنه سبب للإعراض.

4) كوني مستمعةً جيدةً فهذا أحرى لأن يعتقد أنك منصفة وأنك مطلعة على أدلة الآخرين .. ومن ثم ابدأي بإقناعهم - كما في قصة الوليد بن المغيرة مع الرسول صلى الله عليه وسلم - .

5) لا تقاطعي الآخرين أثناء الحوار .

6) باللطف واللين تقنعين مجادلك الغاضب.

7) تجنبي توتر الأعصاب والغضب والحدة أثناء النقاش.

8) اجعلي من يناظرك يجيب بنعم قدر الإمكان، وتجنبي أن يقول لا، لأنها منعطف خطر. فمجرد قول (لا) لمرة واحدة فهذا يعني أن يربط كرامته بهذا الرد ، فيشتد الحوار.. ولاحظي ارتباط عضلات الجسم بقول ( لا ) حيث تشد الجسم وتسبب له التوتر .

9) حاولي معرفة وجهة نظر الآخر جيداً فقد تكتشفين أن الخلاف لفظي.

10) قربي بين وجهة نظرك ووجهة نظرمن تحاولين إقناعه.

11) الكلام الأخير المركز هو الذي يرن في الأذن.

12) الأسلوب المتواضع أدعى للقبول من أسلوب الاستعلاء.
....................