يوفر فندق ربوة الصفوة خدمة الغرف ومكتب استقبال يعمل على مدار الساعة لضمان راحة المعتمرين على مدار اليوم، و تتميز الغرف بأنها مكيفة ومزودة بجميع وسائل الراحة الحديثة، بما في ذلك مكتب للعمل، غلاية لتحضير الشاي والقهوة، وثلاجة صغيرة. كما تحتوي الغرف على صندوق ودائع آمن لحفظ المتعلقات الشخصية وتلفزيون بشاشة مسطحة، بالإضافة إلى بياضات أسرّة ومناشف ناعمة لضمان إقامة مريحة. كما تتوفر في الغرف ثلاجة لتلبية احتياجات الضيوف اليومية وحفظ المشروبات والمأكولات الخفيفة
- يعتبر مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي المطار الأقرب، حيث يبعد مسافة 14 كم فقط.
- يتوافر موقف خاص للسيارات في الموقع (يُطلب الحجز المسبق) وقد تنطبق عليه رسوم إضافية.
تسجيل الوصول يبدأ من 4:00 PM، والمغادرة حتى 12:00 PM. يمكن طلب تسجيل وصول مبكر أو متأخر حسب التوافر، مع إمكانية تخزين الأمتعة قبل وبعد التسجيل، ومكتب الاستقبال يعمل على مدار الساعة.