كيف ارسل رساله لمواقع من اجل التسوق ؟

السلام عليكم كيف ادخل كذا موقع واجد اشياء حلوه مثل عطور لكنني لااستطيع ان اشتريها
لانني عندما اظغط على جمله مثل اذا اردة ارسال رساله اظغط هناء او اذا اردة ان تشتري هذا العطر اظغط هناء وعندما اظغط يطلعلي في النصف وتتكون رساله فيها الموقع
وفيه سطر او سطرين فارغين وعدة سطور تحت اكتب فيها ما اريد
لكنني لااعرف بالظبط كيف ارسل ولا لازم ارسل عن طريق الاميل ما اعرف في كلتا الحالتين
ارجو ان تساعدونني
جزاكم الله خير