كيف استرجع الرقم السري في طاقات

زي ماشفتو في في الموضوع كييييف كيييييف ادخل على طاقات حيث ان اخوي سجل لي ولما اساله يقولي نسيت سوي استرجاع ويجيك ع الايميل . المشكله يطلبون اسم المستخدم وانا ماني عارفته وهو ناسيه ساعدوني بليز