كيف اسحب ملفي من جامعة الملك عبد العزيز بجده

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواتي الحبيبات اللي عندها حلفيه تساعدني الله يجزيها الجنه
أنا أنتسبت قبل سبع سنوات وما كملت ، أريد الأن سحب ملفي لأني محتاجه الشهاده الأصليه
كيف الطريقه لأني منقطقه سبع سنوات وأنا ماني من جده ...