كيف افتح الصور على الياهو اللي اريد تكبيرها وتوضيحها

خواتي ممكن سؤال

إذا جاء لي إيميل على الياهو بس صغيرة ماتوضخ وأردت رؤيتها اسوي كليك على الصورة وتقولي openاقوله ok اتحول لي الصور إلى برنامج word يعني ماتفتح لي في حين صديقتي لما تعمل نفس الطريقة تفتح لها على طول على برنامج غير word هل في طريقة انها تفتح