كيف تتعاملي مع مختلف أنماط وشخصيات البشر

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته





اسعد الله اوقاتكم


خلق الله تعالى البشر وجعلهم متفاوتين في شخصياتهم وطرق تفكيرهم ..


هناك شخصيات نحب ان نتعامل معها ,, وهناك شخصيات نستمتع بالتعامل معها ,, وهناك شخصيات نتعامل معها بصعوبه و و و ....


ولله سبحانه غايه من خلق الناس مختلفين لنتعرف على بعضنا ونكتسب الخبرات من بعضنا


فقد قال تعالى في كتابه {يَا أَيُّهَا النَّاسُ إِنَّا خَلَقْنَاكُم مِّن ذَكَرٍ وَأُنثَى وَجَعَلْنَاكُمْ شُعُوباً وَقَبَائِلَ لِتَعَارَفُوا إِنَّ أَكْرَمَكُمْ عِندَ اللَّهِ أَتْقَاكُمْ إِنَّ اللَّهَ عَلِيمٌ خَبِيرٌ }الحجرات13


سأستعرض في حلقات متعدده ثلاث من انماط البشر وطرق التعامل معها وخصائص كل طبع على حده


و الشخصيات التي سوف نتطرق لها في هذا الموضوع ..هي كالتالي



1.الودود ذو الشخصية البسيطة.


2.الإنسان الخشن.


3.الشخص المتردد.


4.الشخص الذي تتصف ردود الفعل لديه بالبطء.


5.الشخصية المعارضة.


6.مدعى المعرفة.


7.الثرثار.


8.الخجول.


9.العنيد.


10.المتعالي.


11.الباحث عن الأخطاء.


12.المتحذلق.


13.المفكر الإيجابي.


14.الشاكي.


15.كثير المطالب.




سأستفتح بعرض شخصية :-


1.الودود ذو الشخصية البسيطة.



خصائصه:


هادئ وبشوش وتتميز أعصابه بالاسترخاء.


يثق بالناس ويثق أيضاً بنفسه.


يرغب في سماع الإطراء من الآخرين.


طيب القلب ويرحب بزواره ومقبول من الآخرين.


غير منظم ولا يحافظ على المواعيد وليس للزمن قيمة عنده.


حسن المعاملة والمعشر وكثير المرح.


لديه الشعور بالأمان.


يتحاشى الحديث حول العمل.


يرى نفسه بخير والآخرين أيضاً.




كيف نتعامل معه:



قابله باحترام وحافظ على الإصغاء الجيد.


-المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح وعدم الخروج منه.


حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود.


تصرف بجدية عند الحاجة.


حاول المحافظة على المواعيد، وأفهمة مدى أهمية الوقت.



2- الإنسان الخشن


خصائصه:


1- قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً.


2- لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم.


3- يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه.


4- يحاول أن يترك لدى الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه.


5- يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته.


6- مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه.


7- لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره.


8- يرى نفسه أنه بخير ولكن الآخرين ليسوا بخير.




كيف نتعامل معه:


أعمل على ضبط أعصابك والمحافظة على هدوئك.


حاول أن تصغي إليه جيداً.


تأكد من أنك على استعداد تام للتعامل معه.


لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن.


حاول أن تستخدم معلوماته وأفكاره.


كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك.


أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر احترامه للآخرين.


ردد على مسامعه الآيات والأحاديث المناسبة.


استعمل معه أسلوب: نعم....ولكن



3- الشخص المتردد.


خصائصه:



1- يفتقر إلى الثقة بنفسه.



2- تظهر عليه علامات الخجل والقلق.



3- تتصف موافقة غالباً بالتردد.



4- يجد صعوبة في اتخاذ القرار.



5- يضيع وسط البدائل العديدة.



6- يميل للاعتماد على اللوائح والأنظمة.



7- كثير الوعود ولا يهتم بالوقت.



8- يطلب المزيد من المعلومات والتأكيدات.



9- يرى نفسه أنه ليس بخير والآخرين بخير.





كيف نتعامل معه:




محاولة زرع الثقة في نفسه.



التخفيف من درجة القلق والخجل بأسلوب الوالدية الرعية.



ساعده على اتخاذ القرارات وأظهر له مساوئ التأخير في ذلك.



أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده.



أعطه مزيداً من التأكيدات.



أفهمه أن التردد يضر بصاحبه وبعلاقته مع الآخرين.



أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته وقدرته على اتخاذ القرار.










اكتفي في الجزء الأول بهذه الشخصيات وان شاء الله نتابع في الأجزاء الثانيه


فكونوا معي لنستمر