لدي عدة مشاكل في جهازي ارجو ان احد عندكم الحا..

ان في جهازي مشاكل عديده لااعرف لها حل

اول مشكله:يوجد موقع ينصب نفسه في التصفح ويضع عدة ملفات في المفضله تحتوي على عدة مواقع وهي مواقع موسيقى اوافلام اوالعاب وقد حاولت التخلص منه عدة مرات لكنه يعود مره اخرى فمن خصائص في المتصفح اخترت عام واستخدام فارغ ثم قمت بحذف الملفات الموقته وحذف ملفات الهستري اي التاريخ وحذف الملفات التي نصبها هذا الموقع في المفضله ولكن عند الاتصال يعود الموقع والملفات المرفقه معه وكاني لم افعل شي

المشكله الثانيه:عندي تصفحي للانترنت فجاءه تتغير ايقونات بعض البرامج لدي فمثلاً برنامج ضغط الملفات winzip عندما احتفظ بملف مضغوط معروف كيف تكون شكل ايقونت البرنامج فجاءه يكون شكل ايقونته بشكل برنامج ريل بليراو ميد بلير او ايقونت صوره وعند فتحه اجده هو نفسه برنامج الضغط اي لو لم اكن اعرف انه هو نفسه ملفي المضغوط لااعتقت انه صوره او لقطة فديو ولكن عندما اعيد تشغيل الجهاز يعود كل شي طبيعي