لكل مناسبه كلام خاص فيها//

تزداد الحاجة إلى مواساة الأصدقاء في المواقف الصعبة، فلا تتركي عجزك عن إيجاد الكلمات المناسبة يبعدك عن صديقة تحتاجك قربها أكثر من أي وقت مضى. نواياك طيبة وأنت تريدين المساعدة وإظهار تعاطفك مع صديقتك، لكن كثيرا ما يكون ذلك أشبة بعبور حقل ألغام! فكلمة خاطئة تنفلت منك قد تقلب الموقف وتجدين انك جرحتها بدلا من إن تواسيها، ولكن بإمكانك إن تقدمي لصديقتك مساعدة حقيقية تجعلها تخرج من تحت أنقاض عالمها الذي ظنت انه ينهار.



صديقتك خسرت عملها

افعلي: أعربي عن تعاطفك ودعمك لها.
اظهري لها انك تتفهمين بأنها تجتاز مرحلة صعبة.
أعرضي عليها مساعدتك في إيجاد عمل جديد حين تكون مستعدة لذلك.
قولي لها لا اعلم ما الذي تريدين فعله ألان ولكن كوني على ثقة إنني إلى جانبك وأدعمك.

تجنبي: لا تبالغي في تعزيتها وإسماعها تلك الجملة: "الذي حصل ممكن ان يكون لصالحك"، لا يمكنك قول هذه الجملة في هذا الوقت لأن صديقتك في تلك اللحظة لا يمكن إن تعتبر خسارة عملها في صالحها.
تجنبي أسئلة من نوع ماذا ستفعلين ألان؟ فهذا يشكل زيادة ضغط عليها.
لاتقدمي لها املآ كاذبة بالقول أنت تتمتعين بكفاءة عالية ولن تواجهي أيه صعوبة في أيجاد عمل جديد فأنت تعلمين وهي أيضا تعلم إن الوظائف الشاغرة ليست سهل المنال.

تلقيت نبا انفصالها عن صديقها

افعلي: قولي لها أنا آسفة لم يكن لدي علم واتركيها تقول ما تشاء، فالانفصال محنة حتى لو كانت هي التي طلبته
أكدي لها أنها قويه ولا تستحق إن تكون في هذا الموقف وان وضعها سيتحسن قريبا.
حدثيها عن الأمل والمستقبل بدلا من إن تنوحي معها على علاقة فاشلة.
قولي لها إن العالم واسع أمامك وستكونين على ما يرام.

تجنبي: لا تسأليها عن الطرف الذي أراد الانفصال أو من المسئول عن هذه النهاية؟
لا تتفاعلي مع الحدث بشكل تراجيدي كأنك تقولين: يا الهي كيف ستتحملين هذا الوضع؟
هذه الأساليب تؤذي مشاعرها وتشعرها أنها في موضع الشفقة.

تعاني من ضائقة ماليه

افعلي: شجعيها للتعبير عن مشاعرها وكشف احتياجها دعيها تقول بأنها تشعر بإحراج أو أنها تعتبر نفسها فاشلة فالكلام دائما أفضل من الكبت.
أدعها إلى عشاء في منزلك أو لشرب فنجان قهوة في مقهى لطيف، حوّلي الحديث إلى أمور بيتيه روتينية وحاجات أولية بسيطة فهذا يعيدها إلى حياتها الطبيعية بدل إن تبقى غارقة في مشكلتها المادية.

تجنبي: لا تعرضي عليها إن تقرضيها مبلغا ماديا فهذا سيساهم في زيادة ديونها.
لا تتصرفي وكأنك تلقيت مفاجأة عمرك وتذكري إن الإفلاس له مقدمات ولا يحصل عادة في شكل مفاجئ.

تعرضت للإجهاض


افعلي: عناق حنون ورغبة حقيقية في الإصغاء هما أكثر ما تحتاجه صديقتك في هذا الظرف.
أظهري تفهمك وقولي لها آسفة جدا لابد أن هذا كان قاسيا جدا.
أعرضي عليها إن تحضري العشاء أو إن تصطحبي أطفالها وتهتمي بهم لبضع ساعات.
أصغي إليها فالتنفيس عن مشاعرها لابد سيريحها.

تجنبي: لا تحاولي إقناعها بوجود أية حسنه من وراء إجهاضها فهي لن تقبل بها في تلك اللحظة.
لا تقولي لها في تلك اللحظة حسنا يمكنك إعادة المحاولة
لا تمطريها بكثير من الأسئلة الصعبة، ابدأي بالسؤال البسيط "كيف تشعرين"؟
لا تتجاهلي الموضوع وتحاولي التصرف وكأن شيئا لم يحدث.

تلقت نبا إصابتها بمرض خطير

افعلي: أظهري تعاطفك النابع من القلب.
مجاملتك لطيفة قد تترك أثرا ايجابيا، قومي بتشجيعها على القيام بشؤون الحياة الاعتيادية كأن تقولي جميل منك إن تقومي بالتسوق، أو ابدي إعجابك بشيئ من ملابسها حتى لو كانت قبعتها الجديدة التي اضطرت إليها لتغطية فقدانها الشعر.
اعرضي عليها مساعدة عملية محددة مثل "هل تحتاجين شيئا من السوق"؟ بدل من ان تطلبي منها امور قد تزعجها.

تجنبي: لا تحاصريها بالحديث عن مشكلتها الصحية فهي لا تريد ربما التركيز على مرضها وضعفها وتذكري إن هناك مشاغل أخرى كثيرة بالحياة وصديقتك ما تزال تريدها.
لا تتجاهلي الموضوع وكأنه غير موجود رغم مظاهره الواضحة عليها، بل تعاملي بطريقة متوازنة.

فقدت شخصا عزيزا

افعلي: حدثيها عن ذكريات مشتركة تخص عزيزها الراحل واخبريها انك تفتقدينه أيضا.
قولي لها أنا بجانبك في أي أمر تحتاجينه ففي مثل هذا الظرف قد يكون كل ما تحتاجه صديقتك منك هو صحبة هادئة أو حتى صامتة.

تجنبي: لا تلجئ إلى العبارات الجاهزة والمحفوظة مثل (ستخطين هذا الحزن الزمن كفيل بذلك).
تجنبي الحديث عن الآم الراحل فذلك سيجعل حزنها مضاعفا
منقووووووووووووووووووووووووووووووووووووووول للفائده