اذكر او اذكري :
1- اصدار وندوز المستعمل :
مثلا Windows 95, Windows 98, Windows 2000, windows XP ...الخ , لان الاصدارات تختلف عن بعضها و ممكن حل مشكله معينه يختلف من اصدار لاصدار.
2- مواصفات الجهاز ان امكن:
بعض المشاكل تكون موجوده بسبب مواصفات الجهاز, مثلا لعبه او عرض معين ما يشتغلون و يكون السبب كرت الشاشه ما يدعمه, او مثلا Windows XP يكون بطيء جدا و يكون السبب قلة ذاكرة الـRAM المتوفره.
3- اسم البرنامج المسبب للمشكله :
اكتب\اكتبي اسم البرنامج بالظبط مثل ما هو و يفضل كتابة رقم الاصدار.
4- في حال وجود مشكله مجهوله (مثلا يعلق الجهاز بدون سبب), اذكر\اذكري اخر برنامج او اخر برامج تثبتت بالجهاز:
احيانا تسبب بعض البرامج مشاكل في الجهاز او تعارض مع برامج حاليه.
5- الاجراءات اللي سويتها\سويتيها بخصوص المشكله:
على اساس ما يضيعون الاعضاء وقتهم باقتراح حلول سبق تجربتها ولا نفعت.
-------------------------------------------
توقعت اني القى موضوع زي كذا متثبت. اذا كان عندكم نقاط اضافيه ممكن تساعد الشخص بانه يحصل على المساعد بشكل اسرع فلا تبخلون علينا فيهم..
يلزم عليك تسجيل الدخول أولًا لكتابة تعليق.

HelpDesk
•
زيادة على رقم اربعة او اخر برامج حذفت من الجهاز
الصفحة الأخيرة