عندما فتحت جهازي ظهرت لي نافذه (بئة المستخدم)
مكتوب فيها هذه الرساله
لم يستطيع ويندوز الحصول التشكيل الجانبي الخاص بك ويستخدم تشكيل جانبي مؤقت ستفقد اي معلومات تحفظ في هذا التشكيل المؤقت ابلغ المسؤول
طبعاً كل ماعلى سطح المكتب من ملفات محفوظه اختفى
ايقونة الدخول على الإنترنت اختفت
المفضله كلها اختفت
واجهتني هذه المشكله سابقاً عندما لم يكن في جهازي برنامج مكافحة الفيروسات
ووجدنا فيه 15 فيروس

الجهاز الآن فيه برنامج كاسبر سكاي ....واحدثه دائماً......وعندما ظهرت الرساله استخدمت البرنامج وفحصته....والنتيجه أن االجهاز سليم وخالي من الفيروسات تماماً.
علماً أنني لا ادخل اي مواقع بهذا الجهاز فقط عالم حواء
وكنت سابقاً قد عانيت مع هذا الموقع من ناحيه الورمز التي تخترق جهازي عند تصفحي اياه
الله يسر أموركم ويوفقكم أرجو المساعده ....لأنني بصراحه في حاجة العمل عليه
الله يجزاكم جنات النعيم لا تتأخروا علي
تستطيعي الاطلاع على كل ملفاتك السابقة تحت مجلد اسمه .
Documents and Settings موجود ضمن مجلدات الكمبيوتر .